Informativa sulla Privacy

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2.1 Informazioni che Fornisci

• Informazioni dell'account (nome, email, nome azienda, numero di telefono)
• Informazioni di fatturazione (dettagli di pagamento, indirizzo di fatturazione)
• Informazioni su autisti e dipendenti inserite nella piattaforma
• Dati di consegna e spedizione
• Informazioni su veicoli e flotta
• Comunicazioni con il nostro team di supporto

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• Dati di utilizzo (funzionalità accedute, tempo trascorso, azioni intraprese)
• Dati di localizzazione (con consenso, per scopi di tracciamento consegne)
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e mantenere i servizi della nostra piattaforma
• Elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
• Inviare informazioni amministrative (aggiornamenti, avvisi di sicurezza)
• Rispondere alle richieste e fornire supporto clienti
• Analizzare l'utilizzo per migliorare i nostri servizi
• Rilevare e prevenire frodi o abusi
• Rispettare gli obblighi legali

Potremmo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma (hosting, elaborazione pagamenti, analisi)
• Partner Commerciali: Con il tuo consenso, per servizi integrati
• Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Trasferimenti Aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di asset

Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti.

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa, a meno che non sia richiesto dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Quando i dati non sono più necessari, li elimineremo o anonimizzeremo in modo sicuro.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono crittografia, controlli di accesso e valutazioni regolari della sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina
• Opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
• Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected].

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8.1 Tipi di Cookie che Utilizziamo

• Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento della piattaforma (non possono essere disabilitati)
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito

8.2 Google Analytics

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